{"id":12610,"date":"2016-05-09T00:00:34","date_gmt":"2016-05-08T23:00:34","guid":{"rendered":"https:\/\/faus-moliner.com\/ca\/?p=12610"},"modified":"2016-05-09T00:00:34","modified_gmt":"2016-05-08T23:00:34","slug":"dermocosmetica-e-internet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/faus-moliner.com\/ca\/dermocosmetica-e-internet\/","title":{"rendered":"Dermocosm\u00e9tica e Internet"},"content":{"rendered":"<p>La distribuci\u00f3n selectiva es una opci\u00f3n escogida por muchos fabricantes para comercializar sus productos. Por poner algunos ejemplos, se aplica con frecuencia en el mercado de la perfumer\u00eda de lujo, de los relojes de alta gama o de la dermocosm\u00e9tica. Hace algunos a\u00f1os, diversas compa\u00f1\u00edas optaron por este sistema para posicionar sus productos en las oficinas de farmacia. Eran tiempos donde el derecho dela competencia apenas se hab\u00eda desarrollado en nuestro pa\u00eds, y las empresas se enfrentaron a diversos ataques por restringirla comercializaci\u00f3n de sus productos al canal farmac\u00e9utico.<\/p>\n<p>Actualmente las cosas son algo diferentes, y las empresas que no tienen posici\u00f3n de dominio en el mercado seguramente pueden organizar la distribuci\u00f3n de sus productos en la forma que consideren m\u00e1s adecuada. En el sector delos productos de dermocosm\u00e9tica, muchos fabricantes han optado, de forma leg\u00edtima, por exigir a los puntos de venta, que cumplan con ciertas condiciones que pretenden diversos objetivos. As\u00ed, es frecuente que se solicite la presencia permanente de un farmac\u00e9utico dispuesto a prestar a los consumidores consejo personalizado sobre el producto m\u00e1s adecuado a sus necesidades. Tambi\u00e9n se suele exigir que el punto de venta disponga de una gama completa de los productos, lo cual aumenta las posibilidades de que cada cliente encuentre el que m\u00e1s le conviene. Adem\u00e1s de estos argumentos, que persiguen el objetivo de dar un buen servicio al consumidor; los fabricantes tambi\u00e9n pueden imponer condiciones relacionadas con la protecci\u00f3n de su reputaci\u00f3n e imagen, las cuales son tambi\u00e9n leg\u00edtimas porque pretenden defender su fondo de comercio.<\/p>\n<p>Una reciente e interesante sentencia del Tribunal Supremo, de 22 de abril, versa sobre c\u00f3mo estas ideas pueden afectar al comercio electr\u00f3nico, a las p\u00e1ginas web como punto de venta. En su decisi\u00f3n, adem\u00e1s, el Tribunal Supremo repasa igualmente la jurisprudencia relevante del Tribunal de Justicia de la Uni\u00f3n Europea.<\/p>\n<p>A nivel europeo, y en lo que respecta al canal farmacia, la Sentencia de 13 de octubre de 2011 en el asunto Pierre Fabre Dermo-Cosm\u00e9tique es el caso de referencia. Animado por su estrecha vinculaci\u00f3n con la farmacia, Pierre Fabre s\u00f3lo autorizaba la venta de sus productos en locales f\u00edsicos con la presencia continuada de un farmac\u00e9utico. El tribunal consider\u00f3 que esta pol\u00edtica era excesivamente restrictiva al impedir cualquier venta por internet, y dictamin\u00f3 que Pierre Fabre deber\u00eda aceptar las ventas por internet. Ello no obstante, la sentencia segu\u00eda permitiendo a la empresa exigir ciertas condiciones a los sitios web donde se ofertaban sus productos.<\/p>\n<p>En Espa\u00f1a, la sentencia que comentamos avala tambi\u00e9n la idea de que los fabricantes pueden imponer ciertos requisitos a los sitios web donde se vendan sus productos, en particular si se trata de condiciones que pretenden proteger el prestigio propio de la marca. As\u00ed, una marca que pretenda salvaguardar su imagen, puede oponerse a que sus productos se vendan en una web que se asocie al comercio low cost, de productos descatalogados o de fuera de temporada (por ejemplo, usando la denominaci\u00f3n \u201coutletbelleza.com\u201d). Las marcas tambi\u00e9n podr\u00e1n oponerse a que sus productos se ofrezcan en condiciones que perjudiquen su imagen (por ejemplo, si en la web en cuesti\u00f3n el sistema de localizaci\u00f3n de un producto es esencialmente alfab\u00e9tico, si no se discrimina entre marcas, si no se ofrecen las novedades o si no se admite la devoluci\u00f3n de productos).<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La distribuci\u00f3n selectiva es una opci\u00f3n escogida por muchos fabricantes para comercializar sus productos. Por poner algunos ejemplos, se aplica con frecuencia en el mercado de la perfumer\u00eda de lujo, de los relojes de alta gama o de la dermocosm\u00e9tica. 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