El 9 de diciembre de 2026 expira el plazo para que los Estados miembros transpongan la nueva Directiva europea sobre responsabilidad por producto defectuoso, que introduce cambios significativos en los mecanismos de prueba y presunciones aplicables en estos asuntos. La nueva Directiva, con el fin de facilitar al reclamante su tarea probatoria, establece algunas reglas que conviene conocer y que hacen recomendable adoptar medidas para prevenir presunciones sobre el car\u00e1cter defectuoso de los productos.<\/p>\n\n\n\n
En particular, la nueva Directiva permite a los tribunales ordenar al demandado la exhibici\u00f3n de documentos que puedan servir al demandante para justificar su reclamaci\u00f3n, incluso aunque sean confidenciales, y presumir el car\u00e1cter defectuoso del producto si el demandado no aporta los documentos cuya exhibici\u00f3n le haya sido requerida.<\/p>\n\n\n\n
Asimismo, los tribunales podr\u00e1n tambi\u00e9n presumir la existencia de un defecto, entre otros supuestos, si consideran que el producto no cumple con los requisitos de seguridad establecidos en la normativa aplicable; si consideran que el da\u00f1o reclamado deriva de un mal funcionamiento evidente del producto durante su uso normal; o cuando consideren que el demandante ha demostrado que es probable que el producto sea defectuoso.<\/p>\n\n\n\n
En la pr\u00e1ctica, este nuevo marco normativo dar\u00e1 lugar a una inversi\u00f3n de la carga de la prueba, obligando a las empresas que reciban una reclamaci\u00f3n de estas caracter\u00edsticas a demostrar que su producto no es defectuoso.<\/p>\n\n\n\n
A estos efectos, ser\u00e1 especialmente relevante cumplir de forma \u00e1gil y diligente con cualquier requerimiento judicial de exhibici\u00f3n de documentos; aportar la documentaci\u00f3n acreditativa de que el producto ha cumplido con todos los requisitos de seguridad que le exija la normativa; e incluso aportar pruebas sobre el correcto funcionamiento del producto en condiciones normales de uso y sobre su adecuada seguridad.<\/p>\n\n\n\n
Por todo ello, conviene mantener de manera sistem\u00e1tica y organizada la documentaci\u00f3n y los registros relativos al dise\u00f1o y desarrollo del producto, ensayos de seguridad, procesos de fabricaci\u00f3n y condiciones de almacenamiento y control de calidad; y la documentaci\u00f3n completa y trazable del expediente del producto. Del mismo modo, contar con protocolos que faciliten cumplir con cualquier requerimiento de exhibici\u00f3n de documentos puede ser de gran utilidad.<\/p>\n\n\n\n
Adem\u00e1s, la Directiva ampl\u00eda hasta los 25 a\u00f1os el plazo para reclamar por da\u00f1os latentes que se manifiesten una vez transcurridos 10 a\u00f1os desde la puesta en el mercado del producto.<\/p>\n\n\n\n
Todas estas novedades refuerzan la necesidad de contar con un sistema de gesti\u00f3n documental s\u00f3lido y adaptado a las nuevas exigencias derivadas de este marco normativo, que permita aportar al procedimiento la documentaci\u00f3n relevante para refutar las presunciones aplicables y acreditar que el producto puesto en el mercado no es defectuoso.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
El 9 de diciembre de 2026 expira el plazo para que los Estados miembros transpongan la nueva Directiva europea sobre responsabilidad por producto defectuoso, que introduce cambios significativos en los mecanismos de prueba y presunciones aplicables en estos asuntos. La nueva Directiva, con el fin de facilitar al reclamante su tarea probatoria, establece algunas reglas… <\/p>\n